Política de privacidad
1. Introducción y normativa pertinente
Esta política de privacidad (la "Política de Privacidad") detalla cómo manejamos tus datos personales en el contexto de la provisión de los servicios disponibles en la página web www.delgris.tilda.ws (la "Plataforma"), tales como la compra y suscripción a cursos, la creación de tu perfil en la Plataforma, las comunicaciones, etc. (los "Servicios").
De acuerdo con la legislación de protección de datos que corresponde, ten presente que:
a. Si vives en California, la recopilación de tus datos personales se regirá por las leyes de privacidad del estado californiano. En particular, por la Ley de Privacidad del Consumidor de California (la "CCPA").
b. Si resides en un país que forma parte del Espacio Económico Europeo, el modo en que se gestionan tus datos y la presente Política de Privacidad estarán regulados por el Reglamento (UE) 2016/679 (el "GDPR") y cualquier normativa local de protección de datos que sea aplicable.
c. Si resides en un país que no pertenece al Espacio Económico Europeo ni al estado de California, la gestión de tus datos se realizará conforme a las normas de privacidad vigentes en esos territorios.
Todas las normativas se referirán de manera conjunta como "Normativas de protección de datos aplicables" a los efectos de la presente Política de privacidad.
2. ¿Quién es el responsable del tratamiento de los datos?
De acuerdo con las Normativas de protección de datos aplicables, se informa al interesado que los Datos personales proporcionados (los "Datos personales") serán gestionados por la empresaria individual Sofiia Galich, quien es la titular de la Plataforma y responsable del tratamiento de los Datos personales en la misma. Sus datos de contacto son:
Domicilio social: 001101 Paraguay, Asunción. Oliva esq. Alberdi, Edificio SEGESA, 4o piso, oficina 4.
DPO/Dirección de correo electrónico de Protección de datos: studiodelgris@gmail.com
3. ¿Con qué fines tratará Sofiia Galich (Plataforma Delgris) tus Datos personales y bajo qué base legal?
Claro, aquí tienes el texto modificado:
Uso de la Plataforma Delgris como usuario registrado o no registrado
Para atender solicitudes, incidentes (incluido el acceso a la Plataforma) y sugerencias de los Usuarios mediante los formularios de contacto disponibles en la Plataforma, incluidas las interacciones con nuestro chatbot, correo electrónico o redes sociales, se basa en la relación precontractual o contractual entre el Usuario y Sofiia Galich (Plataforma Delgris).
Para gestionar tu registro, incorporación y cuenta de usuario (incluidos los pagos de cursos, suscripciones y reembolsos) en la Plataforma, se fundamenta en la relación precontractual o contractual entre el Usuario y Sofiia Galich (Plataforma Delgris), abarcando todas las comunicaciones que Sofiia Galich (Plataforma Delgris) pueda enviar para gestionar esta relación.
Para administrar la comunicación (tanto privada como pública) con los Profesores, a través de los medios dispuestos en la Plataforma, siendo la relación contractual la base legítima del tratamiento.
Para supervisar el seguimiento y los accesos de los Usuarios durante los cursos, así como para los proyectos correspondientes y la emisión de los certificados necesarios, siendo la relación contractual la base legítima del tratamiento.
Para gestionar la participación del Usuario en nuestros concursos, fundamentándose en el consentimiento del Usuario.
Para regular el acceso de los Usuarios (u otros interesados) a la Plataforma (incluyendo la prevención de accesos no autorizados derivados de las actividades de los Usuarios) y su actividad, así como para otorgarles acceso a los Servicios. La base para el tratamiento será el interés legítimo de Sofiia Galich (Plataforma Delgris).
Para enviar a los Usuarios información personalizada sobre productos, servicios y/o eventos en los que Sofiia Galich (Plataforma Delgris) participa u organiza, a menos que el Usuario haya ejercido su derecho a oponerse al envío de dichas comunicaciones a la dirección studiodelgris@gmail.com o por los canales específicos proporcionados por Sofiia Galich (Plataforma Delgris) (por ejemplo, las opciones de "Darse de baja" en los correos electrónicos), siendo la base para el tratamiento el interés legítimo de Sofiia Galich (Plataforma Delgris).
Para crear un perfil de usuario, en función del uso de los Servicios y del procesamiento de toda la información a la que tenemos acceso (por ejemplo: cursos en los que el Usuario muestra interés, cursos adquiridos, miembros que el Usuario sigue, métodos de pago y cualquier otra actividad en la Plataforma), con el objetivo de ofrecer al Usuario Servicios óptimos y personalizados, siendo el interés legítimo de Sofiia Galich (Plataforma Delgris) mejorar la receptividad de sus Usuarios a los Servicios ofrecidos.
Un perfil implica un procesamiento de datos que consiste en analizar los datos personales del Usuario a los que Sofiia Galich (Plataforma Delgris) tiene acceso debido al uso de los Servicios por parte del Usuario y su actividad dentro de la Plataforma, para determinar cómo Sofiia Galich (Plataforma Delgris) puede optimizar los Servicios ofrecidos al Usuario. El perfil es necesario para realizar ofertas personalizadas, facilitar la adquisición de productos preferidos y alternativas similares, así como para ofrecer productos que podrían resultar de interés en función de su perfil (esto puede incluir decisiones automatizadas). Además, el perfil es esencial para que Sofiia Galich (Plataforma Delgris) mejore los Servicios ofrecidos y las funcionalidades de la Plataforma.
Por lo tanto, el Usuario se beneficiará de ofertas adaptadas a sus preferencias, manifestadas a través de su actividad o deducidas según las características de su perfil, así como de un uso óptimo de la Plataforma.
Para llevar a cabo este tratamiento, el interés de Sofiia Galich (Plataforma Delgris) en ofrecer información personalizada a los Usuarios, analizando su comportamiento, se ha considerado junto con la expectativa de privacidad del Usuario. Para garantizar la seguridad del tratamiento, la información relacionada con el perfil del Usuario se procesará de manera segura y confidencial, utilizándose únicamente en sistemas que analicen la información obtenida de forma automatizada. Por otro lado, el Usuario podrá, en cualquier momento, expresar su derecho a no ser objeto de este tratamiento, ejerciendo su derecho de oposición, tal como se define más adelante.
Para realizar encuestas de calidad y satisfacción sobre la Plataforma y su catálogo de Servicios, con el fin de optimizar y realizar modificaciones en el servicio. La base para el tratamiento será el interés legítimo de Sofiia Galich (Plataforma Delgris).
Cookies – puedes consultar información sobre cómo procesamos los datos personales a través de cookies en la Política de Cookies.
Para generar informes estadísticos anónimos sobre los hábitos de acceso y la actividad realizada por los Usuarios en la Plataforma, basado en el interés legítimo de Sofiia Galich (Plataforma Delgris).
Para evaluar ideas que faciliten operaciones internas, análisis de datos, investigación y desarrollo de servicios que el Usuario pueda plantear a través del canal de mejoras, sustentándose en el interés legítimo de Sofiia Galich (Plataforma Delgris).
Prevención del fraude
Análisis del comportamiento de pago y tendencias de los Usuarios para examinar los métodos de pago y los productos implementados por Sofiia Galich (Plataforma Delgris) y para fines de prevención del fraude, con base en el interés legítimo de Sofiia Galich (Plataforma Delgris).
Para identificar cualquier software o actividad maliciosa y proteger al Usuario del fraude y el uso indebido de sus Datos Personales, podemos recopilar información sobre la actividad e interacción del Usuario dentro de nuestra Plataforma o Servicios de Sofiia Galich (Plataforma Delgris) (por ejemplo, podemos evaluar la computadora, el teléfono móvil u otro dispositivo de acceso del Usuario), fundamentándonos en nuestro interés legítimo.
Para cumplir con las leyes o regulaciones en base a las obligaciones legales de Sofiia Galich (Plataforma Delgris), incluyendo todo el procesamiento de Datos Personales para fines de prevención del blanqueo de capitales y la lucha contra el terrorismo, según lo establecido en la normativa aplicable en materia de prevención del blanqueo de capitales.
4. ¿Qué categorías de Datos Personales se procesarán?
Las categorías de datos que se procesarán se definirán, en cada caso, según las autorizaciones y requisitos que tenga cada Usuario, así como la información necesaria para cada finalidad. Estos datos pueden incluir:
a. Usuarios no registrados:
Datos de identificación: dirección IP, ID del dispositivo.
Otros: datos de navegación.
b. Usuarios registrados:
Datos de identificación: nombre y apellidos, dirección IP, ID del dispositivo, ID de usuario de Sofiia Galich (Plataforma Delgris).
Datos de contacto: dirección de correo electrónico y dirección postal.
Otros: fecha de nacimiento, nacionalidad, geolocalización, datos de navegación, intereses personales que el Usuario pueda proporcionar en el formulario de registro, datos académicos, historial de actividad en la Plataforma como Estudiante, imagen, nombre de usuario, datos de pago y comportamiento de pago, número de cuenta bancaria, número de tarjeta de crédito.
Más información sobre cómo procesamos los Datos Personales, como la dirección IP y los datos de navegación, se encuentra en nuestra Política de Cookies.
5. Fuentes de obtención de Datos Personales del Usuario
Los Datos Personales que procesa Sofiia Galich (Plataforma Delgris) son proporcionados directamente por el Usuario o se obtienen a partir del comportamiento de navegación y la actividad dentro de la Plataforma.
Además, los Datos Personales pueden ser adquiridos de terceros, como plataformas de redes sociales (por ejemplo, Facebook, Google, LinkedIn o Instagram). Los Datos Personales que podemos recibir varían según el sitio y son controlados por dichos terceros.
Al asociar una cuenta gestionada por un tercero con tu cuenta de Sofiia Galich (Plataforma Delgris) y autorizar a Sofiia Galich (Plataforma Delgris) a acceder a esta información, aceptas que Sofiia Galich (Plataforma Delgris) puede recopilar, almacenar y utilizar esta información de acuerdo con esta Política de privacidad. Para más detalles sobre cómo estos terceros procesan tus Datos Personales, consulta sus políticas de privacidad.
6. ¿Durante cuánto tiempo procesará Sofiia Galich (Plataforma Delgris) los Datos Personales del Usuario?
En términos generales, Sofiia Galich (Plataforma Delgris) conservará los Datos Personales de los Usuarios únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recolectados (por ejemplo, gestionar la relación contractual como Usuario registrado de la Plataforma). Los Usuarios podrán revocar en cualquier momento los consentimientos otorgados y ejercer su derecho de oposición a aquellos tratamientos basados en el interés legítimo de Sofiia Galich (Plataforma Delgris).
Posteriormente, si fuera necesario, Sofiia Galich (Plataforma Delgris) podrá mantener la información bloqueada durante los plazos legalmente establecidos, hasta que se extingan las responsabilidades derivadas del correspondiente tratamiento de datos. En tales casos, los Datos Personales solo se procesarán si así lo requieren las autoridades judiciales o administrativas competentes, según lo establecido en la normativa de protección de datos aplicable.
7. ¿Quiénes son los destinatarios de sus Datos Personales?
Los datos del Usuario pueden ser compartidos con:
Las autoridades fiscales pertinentes para cumplir con las obligaciones fiscales de Sofiia Galich (Plataforma Delgris), así como con cualquier otra administración pública que legalmente pueda requerir información.
Jueces y tribunales en los casos previstos por la ley aplicable.
Además, los Datos Personales podrán ser accesibles para proveedores de Sofiia Galich (Plataforma Delgris) (es decir, encargados del tratamiento) si dicho acceso es necesario para el adecuado cumplimiento de las obligaciones legales y/o para las finalidades mencionadas anteriormente reguladas por los acuerdos pertinentes. Estos proveedores no procesarán tus Datos Personales para fines propios, sino para cumplir con los objetivos de Sofiia Galich (Plataforma Delgris). Los servicios pueden incluir proveedores de servicios de alojamiento y nube, soporte técnico, análisis, CRM, servicios de correo electrónico, etc.
Algunos de estos encargados del tratamiento se encuentran fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). Aseguramos, a través de regulaciones contractuales, que estos proveedores de servicios, incluidas las entidades de Sofiia Galich (Plataforma Delgris), procesen los Datos Personales de acuerdo con las regulaciones de protección de datos aplicables, y en particular, con el RGPD, para garantizar un alto nivel de protección, incluso si los Datos Personales se transfieren a un país con un nivel diferente de protección de datos.
No se produce ninguna otra transferencia de Datos Personales a otros destinatarios, salvo que la ley nos obligue a hacerlo. Para más información sobre las salvaguardas adecuadas para las transferencias internacionales de datos o para obtener una copia de las mismas, contáctanos en studiodelgris@gmail.com.
8. Seguridad de los datos
Sofiia Galich (Plataforma Delgris) ha implementado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de tus Datos Personales y prevenir su alteración, pérdida o acceso o procesamiento no autorizado, considerando el estado de la técnica, la naturaleza de los datos y los riesgos a los que están expuestos. Sin embargo, ten en cuenta que las medidas en Internet, debido a su naturaleza y carácter global, no son infalibles.
Aquí tienes el texto modificado:
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9. ¿Qué derechos tienen los Usuarios?
Los usuarios cuentan con los derechos de protección de datos reconocidos en las Regulaciones de Protección de Datos Aplicables. En particular, pueden ejercer lo siguiente:
- Acceso a sus Datos Personales.
- Rectificación de Datos Personales inexactos o incompletos.
- Solicitar la eliminación de sus Datos Personales cuando, entre otras razones, ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recolectados.
- Obtener de Sofiia Galich (Plataforma Delgris) la limitación del tratamiento de datos cuando se cumplan las condiciones establecidas en las normas de protección de datos.
- Solicitar la portabilidad de sus datos.
- Oponerse al tratamiento de sus datos.
- Presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos competente si considera que Sofiia Galich (Plataforma Delgris) ha vulnerado los derechos reconocidos por las Regulaciones de Protección de Datos Aplicables.
Cuando el tratamiento se base en el consentimiento del Usuario, este podrá retirar su consentimiento en cualquier momento. Además, si el tratamiento se basa en el interés legítimo de Sofiia Galich (Plataforma Delgris), el Usuario podrá ejercer su derecho de oposición en cualquier momento, haciendo clic en el enlace de cancelación de suscripción que aparece al final de la comunicación enviada o enviando su oposición a studiodelgris@gmail.com. Sin embargo, la retirada del consentimiento y la objeción del Usuario no afectarán a la legalidad del tratamiento realizado anteriormente.
Puedes contactar a Sofiia Galich (Plataforma Delgris) enviando una solicitud acompañada de una fotocopia de tu DNI o acreditando de otra manera tu identidad a la dirección studiodelgris@gmail.com.
10. Responsabilidad del Usuario
El Usuario:
- Garantiza que es mayor de 16 años al registrarse en la Plataforma. El registro y la adquisición de cursos están reservados para personas mayores de 16 años. Los Usuarios que no cumplan este requisito no podrán registrarse en la Plataforma.
- Garantiza que los Datos Personales que proporciona a Sofiia Galich (Plataforma Delgris) son verídicos, exactos, completos y actualizados. En este sentido, el Usuario es responsable de la veracidad de todos los datos que comunica y deberá proporcionar información actualizada que refleje su situación real.
- Garantiza que ha informado a terceros (por ejemplo, al invitar a un amigo a unirse a la Plataforma) cuyos datos ha proporcionado, si aplica, sobre los aspectos contenidos en este documento. También garantiza que ha obtenido su autorización para compartir sus datos con Sofiia Galich (Plataforma Delgris) para los fines indicados.
El Usuario será responsable de cualquier información falsa o inexacta proporcionada a través de la Plataforma y de los daños directos o indirectos que puedan ocasionarse a Sofiia Galich (Plataforma Delgris) o a terceros.
Todos los Datos Personales solicitados son obligatorios, salvo que se indique lo contrario; por lo tanto, la negativa a proporcionarlos resultará en la imposibilidad de prestar el servicio.
Nos reservamos el derecho a solicitar a los Usuarios cualquier información (por ejemplo, una copia de su DNI) que consideremos necesaria para verificar las características del Usuario, así como a eliminar o desactivar cualquier cuenta de un Usuario que no cumpla con las condiciones establecidas o que no proporcione la documentación solicitada en tiempo y forma.
11. Cambios en esta Política de Privacidad
Si el Usuario decide utilizar los Servicios de Sofiia Galich (Plataforma Delgris), el uso y cualquier controversia relacionada con la privacidad estarán sujetos a esta Política y a nuestros Términos de Uso. Si tienes alguna duda sobre la privacidad en Sofiia Galich (Plataforma Delgris), contacta con nosotros a través de nuestra dirección studiodelgris@gmail.com, proporcionando una descripción detallada, y haremos todo lo posible para resolverlo. Nuestro negocio y nuestra tecnología están en constante evolución, y nuestra Política de privacidad también cambiará. El Usuario debe consultar nuestra Plataforma frecuentemente para revisar los cambios recientes. A menos que se indique lo contrario, nuestra Política de privacidad actual se aplica a todos los Datos Personales que tenemos sobre ti y tu cuenta.
12. Derechos del usuario según la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA)
Este aviso complementa y proporciona a los Usuarios información adicional a la establecida en nuestra Política de privacidad, y solo se aplica a los residentes del Estado de California, por lo que la CCPA es pertinente para ellos. La CCPA es una ley de privacidad que otorga a los residentes de California el derecho a impedir que las empresas vendan su información personal.
La CCPA define la información personal de manera más amplia, garantiza mayor transparencia y responsabilidad, y otorga a los consumidores derechos ampliados respecto al procesamiento de su información personal. Específicamente, bajo la CCPA, Sofiia Galich (Plataforma Delgris) está obligada a informar si vende información personal.
Sofiia Galich (Plataforma Delgris) desea informarte sobre el requisito de "no vender mis datos" establecido por la CCPA. Considerando los Servicios proporcionados por Sofiia Galich (Plataforma Delgris) y su presencia global, en ciertos escenarios tus datos podrían ser vendidos (de acuerdo con la definición de "venta" bajo la CCPA) a terceros en el contexto de nuestros Servicios. Los usuarios tienen el derecho de optar por no participar en dicha venta de información personal a "terceros" (como se define en la CCPA).
La definición bajo la CCPA del término "vender" incluye no solo la venta a cambio de dinero, sino también el intercambio o transferencia de información personal para diversos propósitos que se han informado previamente. Ciertas actividades no se consideran "ventas", incluso cuando (i) la información personal se comparte con un proveedor de servicios únicamente para la prestación de servicios o (ii) cuando el consumidor ha solicitado a una empresa que divulgue la información personal.
No vendas mis datos
Para cumplir con el requisito de "no vender mis datos", el usuario puede optar por no participar en el procesamiento de datos que pueda implicar dicha "venta" de acuerdo con lo siguiente:
También puedes permitir, bloquear o eliminar las cookies instaladas en tu ordenador mediante las opciones de configuración de tu navegador, como se explica en nuestra Política de Cookies.
En relación con los datos personales proporcionados a Sofiia Galich (Plataforma Delgris) o informados por ti como Usuario, también puedes enviar un correo electrónico a studiodelgris@gmail.com preguntando sobre el tratamiento de tus datos personales o solicitando una orden de no vender mis datos. Por favor, ten en cuenta que necesitaremos identificarnos correctamente para procesar tu solicitud, por lo que se te podría solicitar información adicional para este fin.
Asimismo, puedes ejercer cualquier otro derecho reconocido por la CCPA en la medida que te sea aplicable, enviando un correo electrónico a la dirección mencionada anteriormente.
Estas Política de privacidad se actualizaron por última vez el 29 de septiembre de 2024.
1. Introducción y normativa pertinente
Esta política de privacidad (la "Política de Privacidad") detalla cómo manejamos tus datos personales en el contexto de la provisión de los servicios disponibles en la página web www.delgris.tilda.ws (la "Plataforma"), tales como la compra y suscripción a cursos, la creación de tu perfil en la Plataforma, las comunicaciones, etc. (los "Servicios").
De acuerdo con la legislación de protección de datos que corresponde, ten presente que:
a. Si vives en California, la recopilación de tus datos personales se regirá por las leyes de privacidad del estado californiano. En particular, por la Ley de Privacidad del Consumidor de California (la "CCPA").
b. Si resides en un país que forma parte del Espacio Económico Europeo, el modo en que se gestionan tus datos y la presente Política de Privacidad estarán regulados por el Reglamento (UE) 2016/679 (el "GDPR") y cualquier normativa local de protección de datos que sea aplicable.
c. Si resides en un país que no pertenece al Espacio Económico Europeo ni al estado de California, la gestión de tus datos se realizará conforme a las normas de privacidad vigentes en esos territorios.
Todas las normativas se referirán de manera conjunta como "Normativas de protección de datos aplicables" a los efectos de la presente Política de privacidad.
2. ¿Quién es el responsable del tratamiento de los datos?
De acuerdo con las Normativas de protección de datos aplicables, se informa al interesado que los Datos personales proporcionados (los "Datos personales") serán gestionados por la empresaria individual Sofiia Galich, quien es la titular de la Plataforma y responsable del tratamiento de los Datos personales en la misma. Sus datos de contacto son:
Domicilio social: 001101 Paraguay, Asunción. Oliva esq. Alberdi, Edificio SEGESA, 4o piso, oficina 4.
DPO/Dirección de correo electrónico de Protección de datos: studiodelgris@gmail.com
3. ¿Con qué fines tratará Sofiia Galich (Plataforma Delgris) tus Datos personales y bajo qué base legal?
Claro, aquí tienes el texto modificado:
Uso de la Plataforma Delgris como usuario registrado o no registrado
Para atender solicitudes, incidentes (incluido el acceso a la Plataforma) y sugerencias de los Usuarios mediante los formularios de contacto disponibles en la Plataforma, incluidas las interacciones con nuestro chatbot, correo electrónico o redes sociales, se basa en la relación precontractual o contractual entre el Usuario y Sofiia Galich (Plataforma Delgris).
Para gestionar tu registro, incorporación y cuenta de usuario (incluidos los pagos de cursos, suscripciones y reembolsos) en la Plataforma, se fundamenta en la relación precontractual o contractual entre el Usuario y Sofiia Galich (Plataforma Delgris), abarcando todas las comunicaciones que Sofiia Galich (Plataforma Delgris) pueda enviar para gestionar esta relación.
Para administrar la comunicación (tanto privada como pública) con los Profesores, a través de los medios dispuestos en la Plataforma, siendo la relación contractual la base legítima del tratamiento.
Para supervisar el seguimiento y los accesos de los Usuarios durante los cursos, así como para los proyectos correspondientes y la emisión de los certificados necesarios, siendo la relación contractual la base legítima del tratamiento.
Para gestionar la participación del Usuario en nuestros concursos, fundamentándose en el consentimiento del Usuario.
Para regular el acceso de los Usuarios (u otros interesados) a la Plataforma (incluyendo la prevención de accesos no autorizados derivados de las actividades de los Usuarios) y su actividad, así como para otorgarles acceso a los Servicios. La base para el tratamiento será el interés legítimo de Sofiia Galich (Plataforma Delgris).
Para enviar a los Usuarios información personalizada sobre productos, servicios y/o eventos en los que Sofiia Galich (Plataforma Delgris) participa u organiza, a menos que el Usuario haya ejercido su derecho a oponerse al envío de dichas comunicaciones a la dirección studiodelgris@gmail.com o por los canales específicos proporcionados por Sofiia Galich (Plataforma Delgris) (por ejemplo, las opciones de "Darse de baja" en los correos electrónicos), siendo la base para el tratamiento el interés legítimo de Sofiia Galich (Plataforma Delgris).
Para crear un perfil de usuario, en función del uso de los Servicios y del procesamiento de toda la información a la que tenemos acceso (por ejemplo: cursos en los que el Usuario muestra interés, cursos adquiridos, miembros que el Usuario sigue, métodos de pago y cualquier otra actividad en la Plataforma), con el objetivo de ofrecer al Usuario Servicios óptimos y personalizados, siendo el interés legítimo de Sofiia Galich (Plataforma Delgris) mejorar la receptividad de sus Usuarios a los Servicios ofrecidos.
Un perfil implica un procesamiento de datos que consiste en analizar los datos personales del Usuario a los que Sofiia Galich (Plataforma Delgris) tiene acceso debido al uso de los Servicios por parte del Usuario y su actividad dentro de la Plataforma, para determinar cómo Sofiia Galich (Plataforma Delgris) puede optimizar los Servicios ofrecidos al Usuario. El perfil es necesario para realizar ofertas personalizadas, facilitar la adquisición de productos preferidos y alternativas similares, así como para ofrecer productos que podrían resultar de interés en función de su perfil (esto puede incluir decisiones automatizadas). Además, el perfil es esencial para que Sofiia Galich (Plataforma Delgris) mejore los Servicios ofrecidos y las funcionalidades de la Plataforma.
Por lo tanto, el Usuario se beneficiará de ofertas adaptadas a sus preferencias, manifestadas a través de su actividad o deducidas según las características de su perfil, así como de un uso óptimo de la Plataforma.
Para llevar a cabo este tratamiento, el interés de Sofiia Galich (Plataforma Delgris) en ofrecer información personalizada a los Usuarios, analizando su comportamiento, se ha considerado junto con la expectativa de privacidad del Usuario. Para garantizar la seguridad del tratamiento, la información relacionada con el perfil del Usuario se procesará de manera segura y confidencial, utilizándose únicamente en sistemas que analicen la información obtenida de forma automatizada. Por otro lado, el Usuario podrá, en cualquier momento, expresar su derecho a no ser objeto de este tratamiento, ejerciendo su derecho de oposición, tal como se define más adelante.
Para realizar encuestas de calidad y satisfacción sobre la Plataforma y su catálogo de Servicios, con el fin de optimizar y realizar modificaciones en el servicio. La base para el tratamiento será el interés legítimo de Sofiia Galich (Plataforma Delgris).
Cookies – puedes consultar información sobre cómo procesamos los datos personales a través de cookies en la Política de Cookies.
Para generar informes estadísticos anónimos sobre los hábitos de acceso y la actividad realizada por los Usuarios en la Plataforma, basado en el interés legítimo de Sofiia Galich (Plataforma Delgris).
Para evaluar ideas que faciliten operaciones internas, análisis de datos, investigación y desarrollo de servicios que el Usuario pueda plantear a través del canal de mejoras, sustentándose en el interés legítimo de Sofiia Galich (Plataforma Delgris).
Prevención del fraude
Análisis del comportamiento de pago y tendencias de los Usuarios para examinar los métodos de pago y los productos implementados por Sofiia Galich (Plataforma Delgris) y para fines de prevención del fraude, con base en el interés legítimo de Sofiia Galich (Plataforma Delgris).
Para identificar cualquier software o actividad maliciosa y proteger al Usuario del fraude y el uso indebido de sus Datos Personales, podemos recopilar información sobre la actividad e interacción del Usuario dentro de nuestra Plataforma o Servicios de Sofiia Galich (Plataforma Delgris) (por ejemplo, podemos evaluar la computadora, el teléfono móvil u otro dispositivo de acceso del Usuario), fundamentándonos en nuestro interés legítimo.
Para cumplir con las leyes o regulaciones en base a las obligaciones legales de Sofiia Galich (Plataforma Delgris), incluyendo todo el procesamiento de Datos Personales para fines de prevención del blanqueo de capitales y la lucha contra el terrorismo, según lo establecido en la normativa aplicable en materia de prevención del blanqueo de capitales.
4. ¿Qué categorías de Datos Personales se procesarán?
Las categorías de datos que se procesarán se definirán, en cada caso, según las autorizaciones y requisitos que tenga cada Usuario, así como la información necesaria para cada finalidad. Estos datos pueden incluir:
a. Usuarios no registrados:
Datos de identificación: dirección IP, ID del dispositivo.
Otros: datos de navegación.
b. Usuarios registrados:
Datos de identificación: nombre y apellidos, dirección IP, ID del dispositivo, ID de usuario de Sofiia Galich (Plataforma Delgris).
Datos de contacto: dirección de correo electrónico y dirección postal.
Otros: fecha de nacimiento, nacionalidad, geolocalización, datos de navegación, intereses personales que el Usuario pueda proporcionar en el formulario de registro, datos académicos, historial de actividad en la Plataforma como Estudiante, imagen, nombre de usuario, datos de pago y comportamiento de pago, número de cuenta bancaria, número de tarjeta de crédito.
Más información sobre cómo procesamos los Datos Personales, como la dirección IP y los datos de navegación, se encuentra en nuestra Política de Cookies.
5. Fuentes de obtención de Datos Personales del Usuario
Los Datos Personales que procesa Sofiia Galich (Plataforma Delgris) son proporcionados directamente por el Usuario o se obtienen a partir del comportamiento de navegación y la actividad dentro de la Plataforma.
Además, los Datos Personales pueden ser adquiridos de terceros, como plataformas de redes sociales (por ejemplo, Facebook, Google, LinkedIn o Instagram). Los Datos Personales que podemos recibir varían según el sitio y son controlados por dichos terceros.
Al asociar una cuenta gestionada por un tercero con tu cuenta de Sofiia Galich (Plataforma Delgris) y autorizar a Sofiia Galich (Plataforma Delgris) a acceder a esta información, aceptas que Sofiia Galich (Plataforma Delgris) puede recopilar, almacenar y utilizar esta información de acuerdo con esta Política de privacidad. Para más detalles sobre cómo estos terceros procesan tus Datos Personales, consulta sus políticas de privacidad.
6. ¿Durante cuánto tiempo procesará Sofiia Galich (Plataforma Delgris) los Datos Personales del Usuario?
En términos generales, Sofiia Galich (Plataforma Delgris) conservará los Datos Personales de los Usuarios únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recolectados (por ejemplo, gestionar la relación contractual como Usuario registrado de la Plataforma). Los Usuarios podrán revocar en cualquier momento los consentimientos otorgados y ejercer su derecho de oposición a aquellos tratamientos basados en el interés legítimo de Sofiia Galich (Plataforma Delgris).
Posteriormente, si fuera necesario, Sofiia Galich (Plataforma Delgris) podrá mantener la información bloqueada durante los plazos legalmente establecidos, hasta que se extingan las responsabilidades derivadas del correspondiente tratamiento de datos. En tales casos, los Datos Personales solo se procesarán si así lo requieren las autoridades judiciales o administrativas competentes, según lo establecido en la normativa de protección de datos aplicable.
7. ¿Quiénes son los destinatarios de sus Datos Personales?
Los datos del Usuario pueden ser compartidos con:
Las autoridades fiscales pertinentes para cumplir con las obligaciones fiscales de Sofiia Galich (Plataforma Delgris), así como con cualquier otra administración pública que legalmente pueda requerir información.
Jueces y tribunales en los casos previstos por la ley aplicable.
Además, los Datos Personales podrán ser accesibles para proveedores de Sofiia Galich (Plataforma Delgris) (es decir, encargados del tratamiento) si dicho acceso es necesario para el adecuado cumplimiento de las obligaciones legales y/o para las finalidades mencionadas anteriormente reguladas por los acuerdos pertinentes. Estos proveedores no procesarán tus Datos Personales para fines propios, sino para cumplir con los objetivos de Sofiia Galich (Plataforma Delgris). Los servicios pueden incluir proveedores de servicios de alojamiento y nube, soporte técnico, análisis, CRM, servicios de correo electrónico, etc.
Algunos de estos encargados del tratamiento se encuentran fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). Aseguramos, a través de regulaciones contractuales, que estos proveedores de servicios, incluidas las entidades de Sofiia Galich (Plataforma Delgris), procesen los Datos Personales de acuerdo con las regulaciones de protección de datos aplicables, y en particular, con el RGPD, para garantizar un alto nivel de protección, incluso si los Datos Personales se transfieren a un país con un nivel diferente de protección de datos.
No se produce ninguna otra transferencia de Datos Personales a otros destinatarios, salvo que la ley nos obligue a hacerlo. Para más información sobre las salvaguardas adecuadas para las transferencias internacionales de datos o para obtener una copia de las mismas, contáctanos en studiodelgris@gmail.com.
8. Seguridad de los datos
Sofiia Galich (Plataforma Delgris) ha implementado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de tus Datos Personales y prevenir su alteración, pérdida o acceso o procesamiento no autorizado, considerando el estado de la técnica, la naturaleza de los datos y los riesgos a los que están expuestos. Sin embargo, ten en cuenta que las medidas en Internet, debido a su naturaleza y carácter global, no son infalibles.
Aquí tienes el texto modificado:
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9. ¿Qué derechos tienen los Usuarios?
Los usuarios cuentan con los derechos de protección de datos reconocidos en las Regulaciones de Protección de Datos Aplicables. En particular, pueden ejercer lo siguiente:
- Acceso a sus Datos Personales.
- Rectificación de Datos Personales inexactos o incompletos.
- Solicitar la eliminación de sus Datos Personales cuando, entre otras razones, ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recolectados.
- Obtener de Sofiia Galich (Plataforma Delgris) la limitación del tratamiento de datos cuando se cumplan las condiciones establecidas en las normas de protección de datos.
- Solicitar la portabilidad de sus datos.
- Oponerse al tratamiento de sus datos.
- Presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos competente si considera que Sofiia Galich (Plataforma Delgris) ha vulnerado los derechos reconocidos por las Regulaciones de Protección de Datos Aplicables.
Cuando el tratamiento se base en el consentimiento del Usuario, este podrá retirar su consentimiento en cualquier momento. Además, si el tratamiento se basa en el interés legítimo de Sofiia Galich (Plataforma Delgris), el Usuario podrá ejercer su derecho de oposición en cualquier momento, haciendo clic en el enlace de cancelación de suscripción que aparece al final de la comunicación enviada o enviando su oposición a studiodelgris@gmail.com. Sin embargo, la retirada del consentimiento y la objeción del Usuario no afectarán a la legalidad del tratamiento realizado anteriormente.
Puedes contactar a Sofiia Galich (Plataforma Delgris) enviando una solicitud acompañada de una fotocopia de tu DNI o acreditando de otra manera tu identidad a la dirección studiodelgris@gmail.com.
10. Responsabilidad del Usuario
El Usuario:
- Garantiza que es mayor de 16 años al registrarse en la Plataforma. El registro y la adquisición de cursos están reservados para personas mayores de 16 años. Los Usuarios que no cumplan este requisito no podrán registrarse en la Plataforma.
- Garantiza que los Datos Personales que proporciona a Sofiia Galich (Plataforma Delgris) son verídicos, exactos, completos y actualizados. En este sentido, el Usuario es responsable de la veracidad de todos los datos que comunica y deberá proporcionar información actualizada que refleje su situación real.
- Garantiza que ha informado a terceros (por ejemplo, al invitar a un amigo a unirse a la Plataforma) cuyos datos ha proporcionado, si aplica, sobre los aspectos contenidos en este documento. También garantiza que ha obtenido su autorización para compartir sus datos con Sofiia Galich (Plataforma Delgris) para los fines indicados.
El Usuario será responsable de cualquier información falsa o inexacta proporcionada a través de la Plataforma y de los daños directos o indirectos que puedan ocasionarse a Sofiia Galich (Plataforma Delgris) o a terceros.
Todos los Datos Personales solicitados son obligatorios, salvo que se indique lo contrario; por lo tanto, la negativa a proporcionarlos resultará en la imposibilidad de prestar el servicio.
Nos reservamos el derecho a solicitar a los Usuarios cualquier información (por ejemplo, una copia de su DNI) que consideremos necesaria para verificar las características del Usuario, así como a eliminar o desactivar cualquier cuenta de un Usuario que no cumpla con las condiciones establecidas o que no proporcione la documentación solicitada en tiempo y forma.
11. Cambios en esta Política de Privacidad
Si el Usuario decide utilizar los Servicios de Sofiia Galich (Plataforma Delgris), el uso y cualquier controversia relacionada con la privacidad estarán sujetos a esta Política y a nuestros Términos de Uso. Si tienes alguna duda sobre la privacidad en Sofiia Galich (Plataforma Delgris), contacta con nosotros a través de nuestra dirección studiodelgris@gmail.com, proporcionando una descripción detallada, y haremos todo lo posible para resolverlo. Nuestro negocio y nuestra tecnología están en constante evolución, y nuestra Política de privacidad también cambiará. El Usuario debe consultar nuestra Plataforma frecuentemente para revisar los cambios recientes. A menos que se indique lo contrario, nuestra Política de privacidad actual se aplica a todos los Datos Personales que tenemos sobre ti y tu cuenta.
12. Derechos del usuario según la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA)
Este aviso complementa y proporciona a los Usuarios información adicional a la establecida en nuestra Política de privacidad, y solo se aplica a los residentes del Estado de California, por lo que la CCPA es pertinente para ellos. La CCPA es una ley de privacidad que otorga a los residentes de California el derecho a impedir que las empresas vendan su información personal.
La CCPA define la información personal de manera más amplia, garantiza mayor transparencia y responsabilidad, y otorga a los consumidores derechos ampliados respecto al procesamiento de su información personal. Específicamente, bajo la CCPA, Sofiia Galich (Plataforma Delgris) está obligada a informar si vende información personal.
Sofiia Galich (Plataforma Delgris) desea informarte sobre el requisito de "no vender mis datos" establecido por la CCPA. Considerando los Servicios proporcionados por Sofiia Galich (Plataforma Delgris) y su presencia global, en ciertos escenarios tus datos podrían ser vendidos (de acuerdo con la definición de "venta" bajo la CCPA) a terceros en el contexto de nuestros Servicios. Los usuarios tienen el derecho de optar por no participar en dicha venta de información personal a "terceros" (como se define en la CCPA).
La definición bajo la CCPA del término "vender" incluye no solo la venta a cambio de dinero, sino también el intercambio o transferencia de información personal para diversos propósitos que se han informado previamente. Ciertas actividades no se consideran "ventas", incluso cuando (i) la información personal se comparte con un proveedor de servicios únicamente para la prestación de servicios o (ii) cuando el consumidor ha solicitado a una empresa que divulgue la información personal.
No vendas mis datos
Para cumplir con el requisito de "no vender mis datos", el usuario puede optar por no participar en el procesamiento de datos que pueda implicar dicha "venta" de acuerdo con lo siguiente:
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Estas Política de privacidad se actualizaron por última vez el 29 de septiembre de 2024.
